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  4. Esportazione Interazioni

    sarebbe utile esportare su un foglio csv i nominativi ed eventuali riferimenti possibili di coloro che interagiscono sui social per poterli inserire su dei CRM

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  5. è possibile importare i commenti alle pagine facebook e creare delle etichette per dividerli?

    Sarebbe utile allo scopo di creare dei report delle categorie di commenti. Ad esempio, un negozio di elettrodomestici potrebbe divedere i commenti per telefonia, hifi, cucina, tv, etc. etc. etc.

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  6. Piattaforma di moderazione commenti

    L'unica feature importante che manca secondo me è la possibilità di fare Social Care, quindi avere una piattaforma di gestione messaggi privati e commenti, con assegnazione del ticket, smistamento conversazioni ecc..

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