Piattaforma di moderazione commenti
L'unica feature importante che manca secondo me è la possibilità di fare Social Care, quindi avere una piattaforma di gestione messaggi privati e commenti, con assegnazione del ticket, smistamento conversazioni ecc..
Valentina Vandilli
ha condiviso questa idea
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Giovanni A Palombi
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area delle notifiche (messaggi etc.)
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Lorenzo Giustarini
ha commentato
Sarebbe utile poter rispondere da qui sia ai direct message che ai commenti su tutti i canali social da un unico posto.
Poter vedere dove stiamo rispondendo, a quale post sta facendo riferimento quel commento, poter assegnare ad un membro del team l'incarico di rispondere ad un commento specifico o i commenti di un post o una persona in particolare.
Sarebbe utile l'integrazione con chatbot o funzionalità interna
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Michele Dell'Edera
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Gestire le interazioni è fondamentale
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gwineth
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Sarebbe bello poter usare direttamente postpickr anche come gestionale per Twitter (sulla scia di altri, stile commun.it)
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Lorenzo Muro
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Dalla finestra "interagisci" se fosse possibile modificare, nascondere ed eliminare i commenti degli utenti per facebook sarebbe bellissimo